Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Aceitamos a troca ou devolução de produtos em até 7 dias após o recebimento, desde que estejam em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado após a análise e aprovação da devolução, e o valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nessa política. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: lojasgaluza@gmail.com
Whatsapp: +55 (79) 99640-9041
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